Estes Termos de Uso e Condições de Compra regem a relação entre a Implantec Health Care Technology (CNPJ 08.510.528/0001-12) e os usuários da loja virtual loja.implantecbrasil.com.br. Ao navegar ou realizar uma compra, você declara estar de acordo com as condições abaixo.
1. Quem somos
Implantec Health Care Technology — CNPJ 08.510.528/0001-12
Matriz: Rua João Antônio Cardoso, 192 — Ouro Preto — Belo Horizonte/MG — CEP 31310-390
Filial SP: Rua Joaquim Floriano, 72 — Cj. 135/136 — Itaim Bibi — São Paulo/SP — CEP 04534-000
E-mail: contato@implantecbrasil.com.br — Telefones: (31) 2527-7735 | (31) 2527-7736
Atendimento de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
2. Produtos e público
Comercializamos equipamentos, instrumentais e biomateriais de uso odontológico e médico. Os produtos são destinados a profissionais de saúde habilitados, clínicas e instituições, e devem ser utilizados conforme as instruções do fabricante e a regulamentação sanitária aplicável. As imagens são meramente ilustrativas; as especificações técnicas válidas são as descritas na página de cada produto e na documentação do fabricante.
3. Preços e disponibilidade
Os preços são exibidos em reais (R$), já com os impostos aplicáveis, e não incluem o frete, calculado separadamente no carrinho a partir do CEP de entrega. Preços e disponibilidade podem ser alterados sem aviso prévio; vale sempre o valor apresentado no momento da finalização do pedido. Em caso de erro evidente de preço ou de indisponibilidade de estoque, o pedido poderá ser cancelado e o valor integralmente devolvido.
4. Formas de pagamento
- Cartão de crédito — processado em ambiente seguro pelo nosso provedor de pagamentos; as condições de parcelamento são exibidas no checkout.
- Pix — com confirmação praticamente imediata.
Todos os dados de pagamento trafegam de forma criptografada. A Implantec não armazena o número completo do cartão. O pedido só é liberado para separação após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
5. Entrega e frete
Entregamos em todo o território nacional, por Correios ou transportadora. O valor do frete e o prazo estimado de entrega são calculados automaticamente no carrinho e no checkout, de acordo com o CEP, o peso e as dimensões dos itens — confira antes de concluir a compra.
O prazo total é formado pelo prazo de separação e faturamento (contado em dias úteis após a confirmação do pagamento) mais o prazo da transportadora. Após a postagem, você recebe o código de rastreamento por e-mail e pode acompanhar o pedido pela página Rastrear Encomenda ou em Minha Conta. Prazos podem sofrer variação por feriados, greves, condições climáticas ou endereço incorreto ou incompleto informado no pedido.
A entrega deve ser conferida no ato do recebimento. Embalagem violada ou danificada deve ser recusada, com registro no verso da nota fiscal.
6. Cadastro e conta
Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda da sua senha. Dados incorretos ou incompletos podem impedir o faturamento e a entrega. Podemos recusar ou cancelar pedidos com indícios de fraude ou de descumprimento destes termos.
7. Trocas, devoluções e garantia
As regras de arrependimento (7 dias), garantia legal (90 dias), produtos avariados e reembolso estão detalhadas na nossa Política de Trocas e Devoluções, que integra estes termos.
8. Privacidade e dados pessoais
O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade, elaborada conforme a LGPD.
9. Propriedade intelectual
Marcas, textos, imagens, vídeos e o layout da loja pertencem à Implantec ou aos respectivos fabricantes e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia por escrito.
10. Atendimento e resolução de conflitos
Fale conosco por e-mail (contato@implantecbrasil.com.br) ou pelos telefones (31) 2527-7735 e (31) 2527-7736. Aplica-se a estes termos a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor, ficando eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.
11. Atualizações
Estes termos podem ser alterados a qualquer tempo; a versão vigente será sempre a publicada nesta página. Última atualização: setembro de 2026.