Esta Política de Privacidade descreve como a Implantec Health Care Technology (CNPJ 08.510.528/0001-12) coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários da loja loja.implantecbrasil.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
1. Quem é o controlador dos dados
Implantec Health Care Technology
CNPJ 08.510.528/0001-12
Matriz: Rua João Antônio Cardoso, 192 — Ouro Preto — Belo Horizonte/MG — CEP 31310-390
Filial SP: Rua Joaquim Floriano, 72 — Cj. 135/136 — Itaim Bibi — São Paulo/SP — CEP 04534-000
E-mail: contato@implantecbrasil.com.br — Telefones: (31) 2527-7735 | (31) 2527-7736
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro e pedido: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança e, quando aplicável, registro profissional (CRO) e razão social.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo nosso provedor de pagamentos. Não armazenamos o número completo do cartão em nossos servidores.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, produtos vistos e identificadores de cookies.
- Dados de comunicação: mensagens enviadas por formulários, e-mail ou telefone e a inscrição em nossa newsletter.
3. Para que usamos os dados
- Processar, faturar, entregar e dar suporte aos pedidos (execução de contrato).
- Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais, regulatórias e sanitárias, inclusive rastreabilidade de produtos médico-odontológicos.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
- Responder solicitações de atendimento, trocas e garantias.
- Melhorar a loja, medir o desempenho das páginas e personalizar ofertas e anúncios (com base no legítimo interesse ou no seu consentimento, conforme o caso).
- Enviar comunicações de marketing, quando autorizado por você — o descadastramento pode ser feito a qualquer momento.
4. Cookies e tecnologias de medição
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para manter sua sessão e o carrinho, lembrar preferências, medir audiência e exibir anúncios. Entre os serviços utilizados estão Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta (Facebook e Instagram) e Hotjar. Você pode gerenciar suas preferências pelo banner de cookies do site e também bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — parte das funcionalidades da loja pode deixar de funcionar.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com quem for necessário para operar a loja, sempre limitados à finalidade:
- operadores de pagamento e antifraude;
- transportadoras e Correios, para entrega;
- provedores de hospedagem, e-mail e tecnologia;
- plataformas de análise e publicidade, com dados pseudonimizados;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais. Parte desses parceiros pode estar localizada fora do Brasil; nesses casos, a transferência observa as salvaguardas previstas na LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados de pedidos e notas fiscais são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e sanitária (em regra, 5 anos ou mais, conforme o caso). Registros de acesso são guardados por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet. Dados de marketing são mantidos enquanto durar o consentimento.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, revogar consentimento e se opor a tratamentos feitos com base no legítimo interesse. Basta escrever para contato@implantecbrasil.com.br. Responderemos no menor prazo possível, observados os limites legais de retenção.
8. Segurança
A loja opera integralmente em HTTPS com certificado SSL. Adotamos controles técnicos e administrativos de acesso, backup e monitoramento para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.
9. Menores de idade
A loja destina-se a profissionais e empresas da área da saúde. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página. Última atualização: setembro de 2026.